Conecta con nosotros

Soluciones

Actualización AVG 2011 Free Edition estropea el arranque de equipos Windows 7 64bits: Solución

Publicado el

Actualización AVG 2011 Free Edition estropea el arranque de equipos Windows 7 64bits: Solución 52

AVG ha informado públicamente de que la actualización de la base de virus  271.1.1/3292 (432/3292) lanzada anoche ha tenido unas consecuencias nefastas en equipos Windows 7 de 64 bits.

Actualización AVG 2011 Free Edition estropea el arranque de equipos Windows 7 64bits: Solución 54

MS Recomienda

Aprende a realizar streaming de vídeo de forma eficaz Leer
Estudio "La virtualización en las empresas españolas" ¡Descárgate el informe!
Gestiona los dispositivos de tu empresa de forma inteligente Leer

Los equipos que actualizaron automáticamente a dicha base no pueden arrancar mostrando un error:

STOP: c0000135 The program can’t start because %hs is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.

Desde AVG han comentado que según se dieron cuenta del problema, volvieron a publicar la versión anterior de base de virus como funcional 271.1.1/3291 (432/3291). La solución es sencilla aunque requiere seguir varios pasos. Si el equipo permite arrancar en modo seguro (pulsando F8 durante el proceso de arranque), puedes ejecutar la restauración del equipo a la noche anterior a la actualización y posteriormente re-instalar AVG.

En caso de no poder arrancar el equipo de ninguna de las maneras puedes descargar el AVG Rescue CD, arrancar el equipo desde él y elegir en el menú utilidades -> Midnight Commander -> navegar hasta /mnt/sda1/program files/program files (x86) y renombrar utilizando la tecla F6 el directorio AVG, por ejemplo AVG_old.

Una vez arranca el equipo se debe reinstalar AVG 2011 Free para que se actualice el sistema y se cargue la base de virus correcta y funcional.

Lo más leído